Política de envío
Realizamos envíos a los siguientes países: Las condiciones de envío actuales se pueden consultar aquí.
Salvo que se indique lo contrario, los pedidos se entregan en la dirección de envío facilitada por el cliente. Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar en función del país de destino, la disponibilidad del producto y posibles retrasos logísticos ajenos a nuestro control.
Los gastos de envío se muestran de forma clara antes de la finalización del pedido y forman parte del contrato de compraventa.
En caso de envíos fuera de la Unión Europea (por ejemplo, Suiza o Reino Unido), pueden aplicarse impuestos de importación, aranceles aduaneros u otras tasas locales, que serán asumidos por el cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El riesgo de pérdida o deterioro de los bienes se transmite al consumidor en el momento de la entrega del pedido.
El envío se realiza a través de DHL y para paquetes con un peso de hasta 1 kilogramo.
Para envíos comerciales, póngase en contacto con nosotros en partner@trackle.de.
Se aplican las tarifas de envío habituales.
Los pedidos pueden incluir envíos parciales.
El envío se realiza en un plazo de 2 a 5 días laborables, salvo que se indique lo contrario en la página web de la tienda.
No realizamos envíos a los siguientes países:
Anguila, Aruba, Bermudas, Nueva Caledonia, Islas Caimán, Curazao, Islas Feroe, Polinesia Francesa, Gibraltar, Groenlandia, Guadalupe, Guernsey, Hong Kong, Isla de Man, Jersey, Kosovo, República Democrática Popular Lao, Macao, Martinica, Mayotte, Antillas Neerlandesas, Territorio Palestino Ocupado, Reunión, San Martín, Sint Maarten, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Åland, Isla Bouvet, Territorio Británico del Océano Índico, Isla Christmas, Islas Cocos (Keeling), Islas Cook, Islas Malvinas (Falkland), Guayana Francesa, Territorios Australes Franceses, Isla Heard y las Islas McDonald, Montserrat, Niue, Isla Norfolk, Pitcairn, San Bartolomé, Santa Elena, San Pedro y Miquelón, Somalia, Georgia del Sur y las Islas Sandwich del Sur, Svalbard y Jan Mayen, Tokelau, Islas Menores Alejas de los Estados Unidos, Wallis y Futuna, Sáhara Occidental.
Además, no realizamos envíos a EE. UU. ni a Canadá.
En el marco de nuestro modelo de suscripción habitual, te enviamos directamente tu sensor de seguimiento; a continuación, puedes devolvernos el sensor antiguo en el embalaje de envío con el que has recibido el sensor de seguimiento; nosotros nos encargamos de su eliminación.